Laatst gewijzigd: 20 september 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Van Bezooijen Vloerenspecialist: de onderneming die zich bezighoudt met het leveren en uitvoeren van vloeroplossingen, vloeren en traprenovaties.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Van Bezooijen Vloerenspecialist.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Van Bezooijen Vloerenspecialist en de klant met betrekking tot de levering van producten en/of het uitvoeren van werkzaamheden en diensten.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die Van Bezooijen Vloerenspecialist in het kader van de overeenkomst uitvoert.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Van Bezooijen Vloerenspecialist.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor zover daarvan niet schriftelijk of digitaal is afgeweken.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk schriftelijk of digitaal tussen partijen zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de klant worden niet aanvaard, tenzij Van Bezooijen Vloerenspecialist deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Offertes van Van Bezooijen Vloerenspecialist zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders is vermeld.
Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na de offertedatum, tenzij anders in de offerte is aangegeven.
Een offerte bevat een omschrijving van de werkzaamheden en, waar mogelijk, de te leveren materialen en de bijbehorende prijs.
Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in een offerte binden Van Bezooijen Vloerenspecialist niet.
Een offerte is gebaseerd op de informatie en omstandigheden die op het moment van opstellen bekend zijn.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkzaamheden door omstandigheden die bij het opstellen van de offerte niet bekend waren moeten worden aangepast, kan dit gevolgen hebben voor de prijs. Van Bezooijen Vloerenspecialist zal de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant de offerte of het aanbod schriftelijk of digitaal heeft aanvaard en Van Bezooijen Vloerenspecialist deze aanvaarding heeft bevestigd, dan wel wanneer Van Bezooijen Vloerenspecialist met instemming van de klant met de werkzaamheden is begonnen.
Wijzigingen of aanvullingen op een overeenkomst worden bij voorkeur schriftelijk of digitaal vastgelegd.
Indien een wijziging gevolgen heeft voor de prijs of planning, wordt de klant hierover vooraf geïnformeerd, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.
De prijzen worden vermeld in de offerte of overeenkomst.
Voor consumenten worden prijzen inclusief btw vermeld, tenzij duidelijk anders aangegeven.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
Indien de klant niet tijdig betaalt, wordt de klant, voor zover wettelijk toegestaan, na het verstrijken van de betalingstermijn in verzuim gesteld.
Bij niet-tijdige betaling kan Van Bezooijen Vloerenspecialist, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
Voor consumenten gelden hierbij de wettelijke regels met betrekking tot betalingsherinneringen, wettelijke rente en incassokosten.
Van Bezooijen Vloerenspecialist voert de werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uit.
Van Bezooijen Vloerenspecialist streeft ernaar de werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren.
Opgegeven uitvoerings- en levertijden zijn in beginsel indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Indien vertraging ontstaat door omstandigheden die buiten de invloed van Van Bezooijen Vloerenspecialist liggen, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
De klant zorgt ervoor dat de werkruimte op de afgesproken datum vrij, veilig en toegankelijk is.
De klant zorgt ervoor dat relevante informatie over de ondergrond, bestaande vloer, leidingen, vochtproblemen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de werkzaamheden tijdig aan Van Bezooijen Vloerenspecialist wordt verstrekt.
Wanneer tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen, wordt dit beschouwd als meerwerk.
Meerwerk wordt vooraf met de klant besproken en wordt, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf geprijsd.
Meerwerk wordt niet zonder overleg uitgevoerd, tenzij uitstel van de werkzaamheden redelijkerwijs niet mogelijk is en direct handelen noodzakelijk is.
Minderwerk geeft alleen recht op een prijsvermindering indien dit vooraf of tijdens de uitvoering schriftelijk of digitaal is overeengekomen.
Wanneer de klant na aanvang van de werkzaamheden wijzigingen verlangt, kan dit gevolgen hebben voor de prijs en de planning.
Na afronding van de werkzaamheden krijgt de klant de gelegenheid het uitgevoerde werk te controleren.
Eventuele zichtbare gebreken of klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Van Bezooijen Vloerenspecialist te worden gemeld.
Voor consumenten geldt dat een klacht binnen een redelijke termijn na ontdekking moet worden gemeld. Wettelijke rechten van de klant worden door deze bepaling niet beperkt.
Indien een klacht gegrond is, zal Van Bezooijen Vloerenspecialist, afhankelijk van de situatie, het gebrek herstellen of een andere passende oplossing bieden.
Een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet automatisch op, tenzij de wet dit bepaalt of partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt.
Van Bezooijen Vloerenspecialist staat in voor de kwaliteit van de geleverde werkzaamheden en producten overeenkomstig de afspraken en de wettelijke verplichtingen.
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie en het recht op een deugdelijk product of een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst. Deze wettelijke rechten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
Indien Van Bezooijen Vloerenspecialist een aanvullende commerciële garantie verstrekt, worden de voorwaarden en duur daarvan afzonderlijk vermeld.
Garantie geldt niet voor gebreken die zijn ontstaan door bijvoorbeeld onjuist of onoordeelkundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage, beschadiging door derden of wijzigingen die door derden zijn uitgevoerd, voor zover de wet dit toestaat.
Bij een beroep op garantie kan Van Bezooijen Vloerenspecialist de oorzaak van het probleem onderzoeken.
Van Bezooijen Vloerenspecialist is aansprakelijk voor schade voor zover deze schade het rechtstreeks gevolg is van een tekortkoming die aan Van Bezooijen Vloerenspecialist kan worden toegerekend, voor zover de wet dit toestaat.
De aansprakelijkheid van Van Bezooijen Vloerenspecialist wordt, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende werkzaamheden of opdracht is betaald.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet wanneer beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan, bijvoorbeeld bij opzet of bewuste roekeloosheid voor zover de wet daaraan gevolgen verbindt.
Van Bezooijen Vloerenspecialist is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Deze aansprakelijkheidsbeperkingen laten de wettelijke rechten van consumenten onverlet.
Van overmacht is sprake wanneer Van Bezooijen Vloerenspecialist tijdelijk of blijvend niet aan haar verplichtingen kan voldoen door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.
Onder overmacht kunnen onder andere vallen: ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, brand, storingen, transportproblemen, leveringsproblemen, materiaaltekorten en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Van Bezooijen Vloerenspecialist.
Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van Van Bezooijen Vloerenspecialist opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
Indien de situatie van overmacht langere tijd duurt en voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet mogelijk is, kunnen partijen in overleg de overeenkomst beëindigen, met inachtneming van de wettelijke regels.
Annulering door de klant dient zo spoedig mogelijk schriftelijk of digitaal aan Van Bezooijen Vloerenspecialist te worden doorgegeven.
Bij annulering vóór aanvang van de werkzaamheden kan Van Bezooijen Vloerenspecialist, voor zover wettelijk toegestaan, reeds gemaakte kosten en kosten die redelijkerwijs niet meer kunnen worden voorkomen in rekening brengen.
Indien voor de werkzaamheden al materialen speciaal voor de klant zijn besteld of andere onomkeerbare kosten zijn gemaakt, kunnen deze kosten bij annulering aan de klant worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor consumenten blijven eventuele wettelijke rechten met betrekking tot annulering, ontbinding en bedenktijd volledig van toepassing.
Indien een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte tot stand is gekomen, kan voor consumenten een wettelijke bedenktijd gelden, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
De klant verstrekt Van Bezooijen Vloerenspecialist tijdig alle informatie die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
De klant zorgt ervoor dat de werkruimte bereikbaar, voldoende vrijgemaakt en veilig is.
De klant meldt vooraf bekende bijzonderheden over de ondergrond, vochtproblemen, leidingen, vloerverwarming of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de werkzaamheden.
Indien de werkzaamheden niet normaal kunnen worden uitgevoerd doordat de klant niet aan deze verplichtingen voldoet, kan dit gevolgen hebben voor de planning en eventuele extra kosten.
Door Van Bezooijen Vloerenspecialist geleverde materialen worden verwerkt volgens de daarvoor geldende voorschriften en de gemaakte afspraken.
De klant dient materialen en het uitgevoerde werk na oplevering op normale wijze te gebruiken en te onderhouden.
Specifieke onderhouds- en gebruiksinstructies die aan de klant worden verstrekt, dienen te worden opgevolgd om de kwaliteit en levensduur van de vloer of traprenovatie zo goed mogelijk te behouden.
Van Bezooijen Vloerenspecialist verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor doeleinden zoals het behandelen van aanvragen, opstellen van offertes, uitvoeren van overeenkomsten, communicatie, administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Van Bezooijen Vloerenspecialist op de website.
Op alle overeenkomsten tussen Van Bezooijen Vloerenspecialist en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels over bevoegde rechter en consumentenbescherming.
Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden ongeldig, nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
Van Bezooijen Vloerenspecialist kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar aanleiding toe bestaat. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren, tenzij de wet anders bepaalt.
Van Bezooijen Vloerenspecialist
Molendijk 15
4671 BM Dinteloord
KvK: 42159207
E-mail: info@vanbezooijenvloeren.nl
Telefoon: 06-88811158
Laatst gewijzigd: 20 september 2026
Wilt u weten welke vloeroplossing of traprenovatie het beste aansluit bij uw wensen? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk en vrijblijvend advies.
Telefoon: +31688811158
Email: info@vanbezooijenvloeren.nl
Regio: Noord-Brabant
